咸寧小築

最近處理幾件車禍訴訟以及來詢問我的問題，都存在著一個共通點：在車禍發生後的第一時間，講了不該講的話。

所謂「不該講的話」，就是急著認錯、道歉、承諾賠償。

會有這樣的反應是人之常情，但這非但不會讓對方就此原諒您、免除您的法律責任，甚至會讓您陷入後續本來不存在、不必要的麻煩之中。

案例一：甲自小客車左側擦撞到停在路邊的乙自小客車右側車身，甲駕駛下車就稱：自己睡眠不足，精神不好。後來在我協助的過程中檢視行車記錄器影像發現：因為乙車停在那裡，同向車輛都必須跨越分向線到對向車道閃避它，甲車也是如此；正好就在甲車經過乙車旁邊時，對向有機車經過會車，甲車駕駛為了要避讓，方向盤往右打了多一點，才會擦撞乙車。然而法官就是以甲車駕駛曾經說了那句話為由，駁回了緊急避難的主張。雖然最後只須賠償對方財損一萬多元，保險公司也會理賠；但如果沒有那句話，這件訴訟可能就是完全勝訴。

案例二：丙騎機車超越丁機車後不久，丁騎士追上來，表示丙撞到了他的腳，並且報警處理。丙以為自己真的撞到了丁，於是在警察到場時承認了。警方就依照丁的說法與丙的承認，初判丙為肇事全責。這件目前尚在協助丙申請鑑定，有機會翻盤。

案例三：戊騎機車違規行駛於人行道上並左轉進入道路，與原本在道路上直行的機車騎士己發生擦撞，造成己受傷（己有無違規行為不明，因為雙方都沒有安裝行車記錄器）；戊當場向己承諾「將全額賠償對方一切損失」。現在戊面臨至少數十萬元的賠償責任，且對方以戊承諾過全額賠償，不同意作金額上的讓步。

發生交通事故後，當事人如果神智還清醒，通常就是三種情緒：驚嚇、憤怒或兩者兼而有之。所以首要之務，是讓自己的情緒先穩定下來，如果您覺得是錯在對方，不要急著痛罵對方，更不要衝上去打人；如果您覺得很可能是錯在自己，也不要急著認錯、道歉、承諾賠償。面對對方的質問，只要說：

「非常遺憾發生了這樣的事故，關於責任的歸屬，我們就交由警方、交通權責機關去認定，我有保險，而且額度是夠的（這時候您就體會到保險的重要性了），所以請您不用擔心。」

除了打電話報警之外，還要做什麼？當然就是打給您的保險業務員，或者打給我。我將會提醒您接下來應該注意的事項。